TALIABU – Layanan mesin anjungan tunai mandiri (ATM) PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) di Bobong, Pulau Taliabu mengalami gangguan dalam dua hari terakhir. Gangguan tersebut pun ramai dikeluhkan para nasabah.
Pantauan beritadetik.id, gangguan layanan mesin ATM BRI tersebut membuat kesal para nasabah yang hendak melakukan transaksi.
“Di BRI Unit Taliabu ini ada dua mesin ATM yang tersedia di depan Bank, tapi satu mesin rusak, sedangkan yang satunya lagi tidak bisa transaksi penarikan melainkan hanya bisa transfer,”ungkap sejumlah nasabah BRI itu dengan kesal.
Mereka berharap ada langkah perbaikan secepatnya dari pihak BRI agar pelayanan nasabah kembali normal. “Mesin ATM ini di dalam kantor, kenapa rusak begini tidak diatasi. Harusnya diperbaiki segera mungkin karena ini soal pelayanan Bank kepada Nasabah,”ujar nasabah lainnya.
Kepala Kantor Cabang Pembantu (KCP) BRI Bobong, Fahtiar Y Forinti dikonfirmasi lewat via handphone di nomor (+62 813-5631-****) tidak merespon. reporter media ini menghubunginya berulang kali pun tak memberikan tanggapan.(mri/red).
