Beritadetik.id – Sejumlah penumpang dari Pelabuhan Babang, Halmahera Selatan (Halsel) tujuan Kota Ternate, Maluku Utara, mengeluhkan pelayanan KM. Marin Teratai.
Ikal, salah seorang penumpang yang naik dari pelabuhan Babang Halmahera Selatan tujuan Ternate mengatakan, ia dan teman-temannya tidak mendapat tempat tidur saat perjalan mudik menggunakan KM. Marin Teratai ini meski telah membeli tiket.
“Kami sudah membeli tiket dengan harga Rp 165.000 dan nomor kode ranjang 275D, tapi tidak diberikan tempat tidur,”katanya.
Dia mengatakan dirinya bersama sejumlah penumpang lainnya harusnya mendapat tempat tidur karena membeli tiket secara resmi.
Terkait masalah ini, ia menemui salah satu petugas di kapal tersebut untuk menanyakan hal tersebut, namun, petugas enggan menggubris.
“Kami sudah memiliki tiket, tapi ranjang (Tempat tidur) ditempati penumpang lain. Sehingga saya kasih laporan ke petugas tapi sayangnya mereka (Petugas) tidak menggubris,”ungkapnya dengan kesal.
“Kami tidak dapat fasilitasnya seperti ranjang atau kasur dan sebagainya, kenapa kami dibebankan harga tiket normal, Rp 165 ribu,”cecarnya.
Mereka meminta dinas perhubungan dan juga KPLP agar mengevaluasi para petugas Kapal KM. Marin Teratai. Hingga berita ini diturunkan, pihak Kapal KM. Marin Teratai belum dapat dikonfirmasi.(pte).
